Términos y condiciones

Las compras realizadas por nuestros usuarios a través de nuestra web http://www.avantissalud.com se rigen por las condiciones (Condiciones) descritas a continuación. La contratación de productos (Producto) a través de http://www.avantissalud.com implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de las siguientes condiciones de contratación. Estas Condiciones no cubren la venta de nuestros Productos por parte de terceros fuera del Sitio Web.

 Lea detenidamente estas Condiciones antes de efectuar una compra de cualquier Producto en nuestro Sitio Web.

Si no acepta estas Condiciones, no podrá efectuar un compra de ningún Producto.

CLÁUSULA PRIMERA: OBJETO

Que en virtud del presente contrato, EL BENEFICIARIO encomienda de forma indistinta a la entidad MIGUEL GÓMEZ ANÁLISIS Y GESTIÓN DE SEGUROS, S.L. (en adelante Ursall) y a su auxiliar externo AVANTIS SALUD, S.L., la gestión de los pagos, reembolsos y demás actuaciones en su nombre y por cuenta de EL BENEFICIARIO, que se deriven del/los contrato/s de seguro/s con número/s de póliza/s, suscrito/s con la/s entidad/es aseguradora/s , así como el pago anticipado por orden, cuenta y a cargo de EL BENEFICIARIO, que se deriven de los servicios organizados y coordinados por AVANTIS SALUD a precios económicamente ventajosos, con centros prestadores de asistencia sanitaria.

CLÁUSULA SEGUNDA: DURACIÓN

La duración del presente contrato de mandato estará vinculada a la duración del/los contrato/s de seguros y/o de servicio/s adicionales suscritos con número y la aseguradora especificada en la cláusula primera.

CLÁUSULA TERCERA: PRECIO

Avantis Salud asume por cuenta y encargo del beneficiario, su representación y mandato en el propósito de dirigir la gestión o cuidad de los asuntos vinculados a los servicios promueve, organiza y coordina en favor del beneficiario, con los centros sanitarios y empresas del sector asegurador, así el mandato contenido en el presente acuerdo es gratuito para EL BENEFICIARIO, ya que se trata de un valor añadido por Ursall y AVANTIS SALUD, S.L. a los servicios de mediación en seguros prestados a EL BENEFICIARIO y a la/s entidad/es aseguradora/s señalada/s en la cláusula primera.

CLÁUSULA CUARTA: AUTORIZACIÓN

EL BENEFICIARIO autoriza expresamente en virtud del presente contrato a la entidad Ursall y a su auxiliar AVANTIS SALUD, S.L. o a los auxiliares que se contraten en los términos del artículo 8.1 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación en Seguros Privados, a adelantar pagos en su nombre y por cuenta y mandato expreso de EL BENEFICIARIO, a los profesionales de la medicina y a los centros hospitalarios y ambulatorios que le presten servicios sanitarios en virtud del/los contrato/s de seguro/s referenciado/s en la parte expositiva de este contrato, cediendo sus derechos de cobro o reembolso derivados de dicho contrato de seguro frente a la aseguradora señalada en la clausula primera, de forma indistinta, a la entidad Ursall y a su auxiliar AVANTIS SALUD, o a los auxiliares que se contraten en los términos del artículo 8.1 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación en seguros privados, en aquellos casos en los que ésta haya realizado los pagos en su nombre.

A los efectos de instrumentar debidamente el recobro de las cantidades que resulten de la autorización señalada en la cláusula cuarta de las cantidades abonadas por MGs o su auxiliar AVANTIS SALUD, en nombre y por cuenta y mandato expreso de EL BENEFICIARIO, éste se compromete a firmar cuantos documentos sean necesarios para que el cobro de dichas cantidades pueda realizarse de las compañías aseguradoras que intervienen. De igual forma, el BENEFICIARIO se compromete al reembolsar a AVANTIS SALUD los importes que haya abonado en su nombre y a su cargo, correspondientes a los SERVICIOS NO ASEGURADOS y que ha recibido en centros de asistencia sanitaria con pacto de precios económicamente ventajosos o con planes de descuento para los titulares de la tarjeta AVANTIS SALUD.

Para el proceso de reembolso de los servicios NO ASEGURADOS anteriormente señalados, Ursall o en su caso, AVANTIS SALUD S.L gestionará el recobro contra la cuenta de fidelidad del BENEFICIARIO, a la que éste tendrá acceso en todo momento. En caso de no contar con saldo suficiente, el recobro se hará contra la cuenta corriente que EL BENEFICIARIO haya aportado a tal efecto en el documento SOLICITUD DE ADHESIÓN una vez recibida la facturación corres- pondiente.

CLÁUSULA QUINTA: CONDICIONES DE USO DE LA TARJETA

A los efectos de hacer valer los derechos que le confiere el presente contrato, EL BENEFICIARIO recibe en este acto la “TARJETA AVANTIS SALUD” la cual está vinculada al contrato/s de seguro/s señalado/s en la cláusula primera del presente contrato. La tarjeta es personal e intransferible. El titular no permitirá su uso a terceros, reservándose Ursall las acciones legales que procedan sobre el uso fraudulento de la misma. La utilización de la tarjeta dependerá del producto; las garantías aseguradoras y servicios contratados. La tarjeta será utilizada por el titular a los efectos de identificarse como beneficiario de los servicios asegurados o concertados a precios económicamente ventajosos o planes de descuento (sistema de fidelidad), ante cualquier centro o profesional sanitario relacionado en la Red Colaboradora con la que AVANTIS SALUD, haya concertado la prestación de los servicios sanitarios.

A tal fin y previa realización de cualquier tipo de servicio sanitario, el titular deberá presentar la tarjeta y documento de identidad ante los profesionales a los que acuda para ser tratado. En caso de producirse una incidencia con la tarjeta (extravío, robo, deterioro, error en datos o no recepción) que impida su utilización, habrá que comunicarlo inmediatamente llamando al Servicio de Atención al Cliente 900 214 382 o bien, acudiendo las oficinas de AVANTIS SALUD.

CLÁUSULA SEXTA: PROTECCIÓN DE DATOS Y CONSENTIMIENTO INFORMADO

En cumplimiento de la vigente normativa protectora de datos personales, y atendiendo de forma particular a lo dispuesto en los artículos 12 a 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el “Reglamento General de Protección de Datos”, o “RGPD”) se le informa de lo que sigue:

El responsable del tratamiento es Miguel Gómez Análisis y Gestión de Seguros S.L., (en adelante, “Ursall”), sita en la Plaza José Arozena Paredes, Edificio Parque Recreativo, Portal de Oficinas 1ªPlanta, Santa Cruz de Tenerife, 38002, teléfono 922 240 555, Fax 922 240 424.

La base legítima del tratamiento es, con carácter principal, el consentimiento del interesado, por lo que la falta de la aportación de sus datos podrá suponer la imposibilidad de tramitar su específica comunicación, solicitud y/o petición en este ámbito. En caso de solicitar la contratación y/o contratar un determinado servicio de Ursall, la base de legitimación del tratamiento de sus datos se refiere a la ejecución de medidas precontractuales o de un contrato entre las partes a estos efectos.

Sus datos personales serán tratados por Ursall para atender de forma integral su petición de análisis de sus riesgos personales y patrimoniales, así como de evaluar sus necesidades con el propósito de facilitarle la elección de la cobertura más conveniente, prestarle asistencia, asesoramiento e información en la emisión y formalización de contratos, así como en caso de siniestros. Todo ello, a fin de preparar y celebrar el contrato de seguros con las distintas compañías aseguradores y ofrecerle el asesoramiento que compete a Ursall de acuerdo con el artículo 26.3 de la Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

Al margen de lo anterior, Ud. puede autorizar a Ursall a los fines de tratamiento siguientes: Remisión de información, con independencia del canal de comunicación utilizado, acerca de ventajas, beneficios, promociones y otros servicios que pudieran resultar de su interés, ya provengan de Ursall, de otras empresas del Grupo en el que esta empresa se integra, y de otros terceros que se relacionen con las anteriores empresas, pudiendo ejercitar en cualquier momento su derecho a retirar esta autorización: SI:…. No:….

Sus datos personales podrán ser cedidos al resto de empresas que forman parte del Grupo del que forma parte Ursall, así mismo, sus datos podrán ser cedidos a otras entidades aseguradoras; entidades financieras, así como entidades sanitarias, todo ello en el marco del buen desarrollo de la relación contractual. Del mismo modo, sus datos podrán ser cedidos a los colaboradores y auxiliares externos, de conformidad con el artículo 8.1 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación en Seguros Privados.

No están previstas transferencias internacionales de sus datos personales

En virtud del artículo 30 del Código de Comercio español, tras la finalización de la relación contractual entre las partes, sus datos personales serán conservados por Ursall durante el plazo de seis años.
Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición de conformidad con la normativa aplicable pudiendo dirigir una comunicación por escrito a través del correo electrónico comercial@grupomgs.com acompañando a su solicitud copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). En caso de considerar vulnerados sus derechos, no habiendo sido debidamente atendidos por Ursall, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos Personales (AEPD).

CLÁUSULA SÉPTIMA: RÉGIMEN JURÍDICO

El presente contrato tiene carácter civil, de modo que se regirá por sus propias cláusulas, y en lo no previsto expresamente en ellas, resultará de aplicación lo dispuesto en el Título IX del Libro IV del Código Civil, publicado por Real Decreto de 24 de julio de 1889 (arts. 1.709 y ss.), regulador del mandato civil, en relación con lo dispuesto en los Título I y II del Libro IV de la citada norma, reguladores de las obligaciones y contratos respectivamente (arts. 1088 y ss. y arts. 1.254 y ss.).

CLÁUSULA OCTAVA: JURISDICCIÓN

Las partes con renuncia del fuero propio, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera surgir de la interpretación, modificación, ejecución y extinción del presente contrato a los Juzgados y Tribunales del partido judicial de Santa Cruz de Tenerife.

Política de protección de datos



Avantis Salud, S.L. le informa que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, identificándose en los términos establecidos legalmente (por medio de copia del DNI u otro documento identificativo), indicando el derecho concreto que desea ejercitar y dirección o forma de contacto a efectos de notificación en la siguiente dirección: Plaza José Arozena Paredes, Edificio Parque Recreativo , Portal Oficinas, 1ªPlanta, 38002 (Santa Cruz De Tenerife), o en el siguiente correo-e info@avantissalud.com

Únicamente el usuario podrá darse de baja cuando no tengan pedidos activos, es decir, todos los pedidos deberán estar cerrados y pagados en su totalidad. Puede ampliar nuestra política de protección de datos en el siguiente link Política de privacidad

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Plataforma de resolución de conflictos en línea



En cumplimiento de la obligación de información a los consumidores establecida en el Art. 14 del Reglamento (UE) 524/2013 sobre Resolución de litigios en línea en materia de consumo Avantis Salud, S.L. le informa que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de conflictos online que se encuentra disponible en el siguiente enlace:

 https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

 y donde podrá poner sus reclamaciones para tratar de llegar a una solución extrajudicial, si reside en la UE

Legislación aplicable y tribunales competentes



Los contratos de compra de Productos a través de nuestro Sitio Web y las controversias o demandas que se deriven de los mismos o que se refieran a su objeto o celebración (incluidos litigios o demandas extracontractuales) se regirán por la legislación española. El usuario renuncia a su fuero y se somete expresamente a la jurisdicción de los tribunales de S/C de Tenerife.